Le groupe ferroviaire italien, en manque de rentabilité, veut étendre ses partenariats pour améliorer sa force de frappe.

Airbnb au Maroc se développe de manière spectaculaire. Pour l’actuelle Coupe d’Afrique des nations, beaucoup de visiteurs sont venues au Maroc pour assister aux matches de football à travers cette pla ...

Selon les prévisions 2026 de Forrester (Nasdaq : FORR) pour le marketing B2C marketing, l'expérience client et l'activité numérique, la rapide adoption de l'IA générative souligne la fragmentation des ...

Les banques traditionnelles tentent d'occuper le terrain des crédits immobiliers, forts outils de fidélisation, face à ...

Le crédit immobilier, levier stratégique pour les banques traditionnelles, reste un défi pour les banques en ligne. Ces ...

Guillaume Larmaraud, partner chez Colombus Consulting, société spécialisée dans l'accompagnement du secteur bancaire dans les ...

Une page Facebook bien gérée reste un levier concret pour la visibilité des entreprises et des commerçants locaux. Elle ...

Rent the Runway T3 2025 : Chiffre d’affaires en hausse de 15% dans un contexte de restructuration majeure de la dette ...

Dans un contexte économique sous tension, fidéliser ses clients devient une nécessité stratégique. Christophe Badinier, directeur du développement commercial chez LOCAM — Photo : DR Conserver un ...

La formation expérience client transforme des interactions banales en moments distinctifs pour chaque client, et elle crée une vision partagée en interne. Elle combine posture commerciale, méthodes ...

Entièrement d'accord ! Personne n'aura envie de la regarder du coup, et c'est tant mieux, car elle est tout sauf intéressante puisque c'est juste la diffusion de deux publicités pour télévision et non ...

Snipp Interactive Inc. a annoncé la prolongation de son contrat visant à fournir plusieurs programmes de fidélisation, chacun dédié à une marque, pour le compte d'un important fabricant américain de ...